El equipo técnico, junto con los proveedores especializados, están trabajando para normalizar la operación cuanto antes y reducir la afectación en los procesos de comercio exterior.
La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, Dian, informó por medio de un comunicado, indisponibilidad parcial en los servicios informáticos aduaneros. La comunicación fue dada por la Dirección de Gestión de Innovación y Tecnología que declaró la contingencia desde ayer.
Los servicios informáticos directamente afectados son Muisca Carga, Salida de Mercancías y Syga Importaciones. Según lo establecido en el artículo 2, de la Resolución 0046 de 2019, se pueden realizar trámites manuales siempre y cuando el usuario certifique que no es posible adelantar el respectivo procedimiento en los sistemas aduaneros.
La Dian recomendó a los usuarios estar al tanto de los canales oficiales para nueva información. Además, concluyeron que el equipo técnico, junto con los proveedores especializados, están trabajando para normalizar la operación cuanto antes y reducir la afectación en los procesos de comercio exterior.